Q 音声が、音割れする。
A
ご設置直後にこの症状が発生した場合は、音量が最大のため音割れしている可能性があります。まずは音量を下げていただき、音割れが改善するか確認をお願いいたします。
▼本体の音量を調整したい
https://solidcamera.net/wp/thermaltab/10922/
これまでは正常で突然音割れが生じた場合は、
スタンドの電源ボタン押下による電源OFF/ONによる再起動をお試しください。
再起動で改善しない場合は本体内蔵のスピーカー不良が考えられます。
大変申し訳ございませんが、お問い合わせフォームまたはお電話で弊社へご連絡ください。保守をご案内いたします。
【ソリッドカメラお問い合わせ】
必ず、不具合品のシリアルナンバーをご連絡ください。シリアルナンバーはサーマルタブの背面に貼付されたシールに記載がございます。
■お問い合わせフォーム
https://form.solidcamera.net/inquiry
■お電話でのお問い合わせ
0120-223-323（音声ガイダンス1を押してください。）
［受付時間］9:00～12:00 / 13:00～18:00
（土日・祝日、夏期休暇・年末年始を除く）