よくあるご質問

※サーマルタブに関してはこちら

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Q カメラのファームウェアを更新したい

A

ご利用カメラのファームウェアバージョンを確認し、最新でない場合は最新バージョンに更新してください。

▼ファームウェアバージョンの確認方法は下記資料をご参照ください。※遠隔地からは確認いただけません。

・モニター画面から確認する場合:NVR 取扱説明書【基本操作編】(3.2. カメラ編集)
→カメラ編集 一覧の〈バージョン〉からカメラのファームウェアバージョンをご確認ください。

・PCから確認する場合:IPネットワークカメラ 取扱説明書(3.1.1 基本情報)
→〈ソフトウェアバージョン〉からカメラのファームウェアバージョンをご確認ください。

▼ファームウェア更新手順は下記資料をご参照ください。
IPカメラ ファームウェアアップデート手順 ※遠隔地から更新することはできません。