防犯カメラ・監視カメラのソリッドカメラ TOPお客様サポートよくあるご質問Viewla(ビューラ)シリーズのPC用ソフト『CamView』で映像を再生しようとすると、"再生 CamID 失敗 カメラID XXXXXXXXX 既に再生中です。同時に同じIPカメラに接続することはできません"のエラーが表示されます。
よくあるご質問

※サーマルタブに関してはこちら

  • Viewla

Q Viewla(ビューラ)シリーズのPC用ソフト『CamView』で映像を再生しようとすると、"再生 CamID 失敗 カメラID XXXXXXXXX 既に再生中です。同時に同じIPカメラに接続することはできません"のエラーが表示されます。

A

既に、CamView上で対象カメラの映像が再生されている状態です。
CamView上で1台のカメラを2画面で表示することはできないため、再生ウインドウを変更したい場合は、
再生中の映像をドラッグ&ドロップで別ウインドウへ移動するか、再生映像を停止してから新たなウインドウで再生してください。

表示ウインドウ内に対象カメラの映像が表示されていない場合は、次の手順で操作を行ってください。
1. CamViewを36画面表示にします。
2. Allボタン>「全て切断」を選択します。
3. お好きな画面表示に戻し、対象カメラを再生してください。