防犯カメラ・監視カメラのソリッドカメラ TOPお客様サポートよくあるご質問Viewla(ビューラ)シリーズのスマートフォン用アプリ『Viewla』で、「このモバイル端末をWi-Fiルーターに接続する必要があります。」と表示され、Smart Wi-Fiセットアップの操作ができません。
よくあるご質問

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Q Viewla(ビューラ)シリーズのスマートフォン用アプリ『Viewla』で、「このモバイル端末をWi-Fiルーターに接続する必要があります。」と表示され、Smart Wi-Fiセットアップの操作ができません。

A

このエラーが表示される場合、次の設定値を確認してください。

① スマートフォンがWi-Fiに接続されているかご確認ください。
② スマートフォンの設定から、Viewlaアプリへ位置情報を許可してください。
③ iOS14以後の端末では、位置情報の詳細設定を開き「正確な位置情報」も有効にしてください。