Q NASはどのメーカーの物を使用すればいいですか。

当社で用意しているViewlaシリーズ専用のNASをご利用ください。NASの録画は、NAS側とViewlaシリーズ側での設定が必要となります。当社のNASであれば、どちらの設定もサポートが可能です。

Viewlaシリーズ専用のNAS以外をご利用される場合、Windowsから共有フォルダへアクセスできるSMBプロトコルに準拠した機器をご選定ください。また、実際にご使用いただけるかどうかの確認は、お客様自身で行っていただきます様、お願いいたします。また、当社からNAS側の設定について操作をご案内することはできませんので、あらかじめご了承ください。

利用に必要な＜NASのIPアドレスの固定＞・＜録画先共有フォルダの準備・確認＞・＜NASアクセスアカウント・パスワード＞については、お客様ご自身でNASにご設定ください。
録画先の共有フォルダに、サブフォルダを指定することはできません。共有フォルダ（ルートフォルダ）を指定してください。
また共有フォルダ名に全角文字（2バイト文字）が含まれている場合、録画フォルダとして使用できませんのでご注意ください。