Q Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』で映像に表示される時刻（日時・時間）が正しくありません。

カメラはインターネットのNTPサーバーから現在の日時を自動的に取得します。1時間に1度、NTPサーバーと同期します。カメラが取得した日時が正しくない場合は、次のことを確認してください。

1. カメラはインターネットに繋がっていますか。
インターネットに接続せずカメラを使用する場合、カメラのWEB設定画面から日時情報を「手動設定」してください。手動設定した日時情報は、カメラが通電している間、保持されます。
なおオフライン環境でカメラと同一LAN内にNTPサーバーが存在する場合、WEB設定からNTPサーバーの値を変更してください。

2. カメラのIPアドレスを固定している場合、優先DNSサーバー、代替DNSサーバーの値が正しいか確認してください。DNSサーバーの値に誤りがある場合、NTPサーバーと同期できません。

3. カメラのタイムゾーンが「(GMT+09:00)Japan,Korea」となっているか確認してください。

4. カメラのファームウェアを最新にしてください。