- SolLa
Q 「SolLa(ソルラ) SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『iCam+』で「ログインエラー 再ログインしてください。」と表示されアプリへのログインや映像視聴ができない。
A
i-Cam+アプリがインターネットに繋がっていない状態です。まずスマートフォンがインターネットに接続できるか確認してください。
スマートフォンがインターネットに接続できる場合、スマートフォンの「モバイルデータ通信」設定でi-Cam+が許可されているか確認してください。この設定がオフになっていると、モバイル通信中、アプリが使用できません。
【iPhone】設定アプリ>モバイルデータ通信で、「i-Cam+」を許可します。
スマートフォンがインターネットに接続できる場合、スマートフォンの「モバイルデータ通信」設定でi-Cam+が許可されているか確認してください。この設定がオフになっていると、モバイル通信中、アプリが使用できません。
【iPhone】設定アプリ>モバイルデータ通信で、「i-Cam+」を許可します。