ゴールデンウィーク休業のお知らせ
掲題の件に関しまして、以下の通りお知らせいたします。
■ゴールデンウイーク休業期間
2025年4月29日(火)、5月3日(土)~5月6日(火)
※4月28日(月)、4月30日(水)~5月2日(金)は営業日です。
■ソリッドSIMサービスに関して
ゴールデンウィーク期間中、SIM通信サービスに関する以下の手続きも休業期間中は休止いたします。
・新規お申込み
・休止再開
・容量プラン変更
・データチャージ
・解約
・データ通信量のご案内
休業期間中にお申込み頂いたものは、休業明けより順次対応させていただきます
■サポートセンターおよび保守に関するお問い合わせ
休業期間中はお問い合わせフォームからご連絡ください。
休業明けより順次回答させていただきます。返答までにお時間がかかる場合がございますが、何卒ご了承ください。
お問い合わせフォーム:https://solid.lmsg.jp/p/_9j9t8f
■ご注文に関して
[ゴールデンウィークの発送およびお届け日について]
倉庫業者・運送業者の休業日に伴い、以下期間の発送およびお届けができません。
・発送不可日 :4月29日(火)、5月3日(金)~5月6日(火)
※4月28日(月)、4月30日(水)~5月2日(金)は営業日です。
・お届け不可日:4月29日(火)、5月3日(金)~5月6日(火)
※離島や一部地域宛ての配送は、要配送日数が3日以上の場合もございますため、お早目にご注文ください。
休業期間中のご注文は、ご注文フォームにて24時間受け付けております。
[注意事項]
・キッティング作業が発生するご注文や午前11時以降の代金引換でのご注文は、翌営業日発送となります。お早めのご注文をお願いします
・物流により、当日出荷に対応できない場合がございます。
・配送数量によっては納期調整をさせていただく場合があります。
・万博開催等による交通渋滞の影響を受ける可能性がございます。そのため、通常よりもお届けが遅れる場合がございますこと、予めご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。