Q Viewla（ビューラ）シリーズが夜間や暗い場所で、頻繁に白黒と真っ暗の映像に切り替わってしまいます。

カメラが夜間モード（白黒映像）と昼間モード（カラー/真っ暗）を頻繁に切り替えている状態です。Viewlaシリーズの夜間モードは、初期設定で[自動夜間モード切替]に設定されております。自動切替の場合、本体の光センサーが検出した光のレベルにより、自動的に昼間モード・夜間モードが切り替わります。しかし、カメラを壁や窓に近い場所や天井に設置した場合、夜間モード時に照射される赤外線ライトが反射し、光センサーに検出され昼間・夜間モードが頻繁に切り替わる現象が発生することがあります。
こういった現象が発生した場合は、自動夜間モードではなく、夜間モードのスケジュール設定を行ってください。