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お知らせ

[アプリ動作不良報告] iOS版アプリ「Viewla」の録画再生機能について

お知らせ 2017/08/02(Wed)12:00

 追記:2017/8/7(月) 9:00 
本件、修正版アプリをリリースいたしました。現在は下記症状は改善しております。
 

 
現在、配信しておりますiOS版アプリ「Viewla(v1.0.1)」の録画再生機能に動作不良がございますのでお知らせいたします。
本アプリの録画再生メニューでSDカード及びNASの再生を行う際、当月のファイルが表示されない場合があることを確認いたしました。
ただいま原因を調査しており、修正の上、更新版をリリースいたしますが、それまでの間につきましては、代替アプリ「mCamView」をご利用いただきますようお願い申し上げます。
ただし、NASの遠隔再生については「mCamView」では対応しておりませんので、PCソフト「CamView」からの視聴をお願いいたします。
なお、Android版「Viewla」については正常動作を確認しております。
 
本件に関するお問い合わせはサポートダイヤル0570-00-7654(平日9:00-12:00、13:00-18:00)までお問い合わせください。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

 

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