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お知らせ

ゴールデンウイーク期間の休業とご注文についてのご案内

お知らせ 2025/04/14(Mon)00:00

以下の通り、ゴールデンウイーク休業とご注文についてお知らせいたします。

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■ゴールデンウイーク休業期間

 ・2025429()53()56()
 ※428()430()52()は営業日です。

 ■ご注文について
[ゴールデンウィークの発送およびお届け日について]
倉庫業者・運送業者の休業日に伴い、下記の通り発送・お届けが制限されます。

 ・発送不可日:429()53()56()
 ※428()430()52()は営業日です。

 ・お届け不可日:429()53()56()
 ※離島や一部地域宛ての配送は、要配送日数が3日以上の場合もございますため、お早目にご注文ください。

 休業期間中のご注文は、ご注文フォームにて24時間受け付けております。

[注意事項]
・キッティング作業が発生するご注文や午前11時以降の代金引換でのご注文は、翌営業日発送となります。お早めのご注文をお願いします
・物流により、当日出荷に対応できない場合がございます。
・配送数量によっては納期調整をさせていただく場合があります。
・万博開催等による交通渋滞の影響を受ける可能性がございます。そのため、通常よりもお届けが遅れる場合がございますこと、予めご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 ■ソリッドSIMサービスに関して
 ゴールデンウィーク期間中、SIM通信サービスに関する以下の手続きも休業期間中は休止いたします。

 ・新規お申込み
 ・休止再開
 ・容量プラン変更
 ・データチャージ
 ・解約
 ・データ通信量のご案内

 休業期間中にお申込み頂いたものは、休業明けより順次対応させていただきます

 ■デモ機貸出に関して
 ゴールデンウィーク期間中、デモ機貸出に関する手続きも休業期間中は休止いたします。
 休業期間中にお申込み頂いたものは、休業明けより順次対応させていただきます

 ■サポートセンターおよび保守に関するお問い合わせ
 休業期間中はお問い合わせフォームからご連絡ください。
 休業明けより順次回答させていただきます。返答までにお時間がかかる場合がございますが、何卒ご了承ください。
 お問い合わせフォーム: https://solid.lmsg.jp/p/5/_eQmQe1Ps3JL

 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

 

 

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