【iOS11アップデートに関するご注意】

サポート情報｜ 2017/09/25(Mon)09:00

iOS11アップデートに関するご注意

iPadでiOSのバージョンアップを行うと、mCamViewHDの一部機能が使用できなくなる現象を確認しております。
そのため、恐れ入りますがアップデートをお控えいただきますようお願いいたします。

iPhoneアプリViewla及びmCamViewにおいては新OSでの正常動作を確認しておりますが、
万が一、動作に異常がありましたら当社サポートダイヤル（0570-00-7654）へお問い合わせください。

なお、既に開発が終了しているアプリｍCamView Lite、mCamViewHD Liteをお使いの場合、、
iOSをアップデートするとご利用ができなくなります。
後継アプリであるViewla（iPhone）、mCamViewHD（iPad）へ切り替えていただきますようお願いいたします。

■iPad用アプリケーションmCamViewHDの一部機能が、正常に機能しないことを確認しております。

詳細は以下の通りです。
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［カメラ設定］の［スケジュール］内［スケジュール］にて
スケジュールを作成をすると、空のスケジュールが生成される

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mCamViewHDを再インストールでも解消いたしません。

現在、原因の究明を行っておりますがしばらくお時間が必要となります。

正常動作を確認できましたら改めてニュースに掲載いたします。

■mCamView Lite／mCamViewHD Liteはご使用いただけません。

mCamView Lite／mCamViewHD Liteは32bitアプリのため、iOS11ではアプリが起動いたしません。

iPhoneをご使用のお客様は”Viewla”アプリを、

iPadをご使用のお客様は”mCamViewHD”をAPP Storeよりインストールのうえご使用ください。