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お知らせ

 [アプリ動作不良報告] WindowsPC用CamView・CamPlay3.3.6について

サポート情報2019/03/12/(Tue)12:00

現在、配信中の「CamPlay v3.3.6」に動作不良がございますのでお知らせいたします。

Windowsのディスプレイ設定で100%を超える拡大率に設定されている場合、 正常にCamPlayが起動できない問題を確認いたしました。

ただいま原因を調査しており、修正の上、更新版をリリースいたします。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、 CamView & CamPlay v3.3.4へのダウングレードをご実施ください。

【CamView & CamPlay v3.3.4】
https://www.solidcamera.net/download/file/CamViewInstaller-No.NET_v3.3.4.zip

※起動時にCamView & CamPlay v3.3.6へのアップデートのメッセージが出ますが「いいえ」でお進みください。
毎起動時に更新メッセージが表示されます。ご不要の場合は、以下の操作を行なってください。
CamView:[設定]>[ソフトウェアアップデート]>[ソフトウェアの更新を自動的にチェックする]を無効

本件に関するお問い合わせはサポートダイヤル0570-00-7654(平日9:00-12:00、13:00-18:00)までお問い合わせください。

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

 

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