HOMEお知らせ 一部商品の保守サポート終了のおしらせ
お知らせ

一部商品の保守サポート終了のおしらせ

サポート情報 2018/12/28(Fri)17:00

いつも弊社の製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

以前よりお知らせしておりましたとおり、2018年12月末日をもって
IPC-00、IPC-05(IPC-05w、IPC-05Proは含みません)およびmCamViewの保守サポートを終了いたします。

販売開始以来、多くのお客様にご愛顧いただきましたこと、深く感謝申し上げます。

mCamViewをご利用のお客様はスマートフォン用アプリケーションViewlaの使用をお願いいたします。
ViewlaにはmCamViewからカメラリストを引き継ぐ機能(インポート機能)がございます。
※手順はこちらをご覧ください。

2019年1月以降も「操作」に関するサポートは引き続きご案内させていただきますが、
カメラ本体のハードウェアおよびソフトウェアの故障に関わる保守対応や
アプリケーションのバグの修正等の保守は 2018年12月末日をもって終了させていただきます。

詳細はこちらをご覧ください。


こちらに伴い、IPC-05(一部商品)とIPC-06wのアプリケーション「Viewla」に対応したファームウェアをリリースいたしました。
※アプリケーション「Viewla」はカメラのファームウェアv030611以降対応
 
モデル名 IPC-05 ※1 IPC-06w
バージョン v030620
※1 カメラIDが00217~以降から始まる製品

 

■ファームウェア v030620(IPC-05 ・ IPC-06w) リリースノート
 
    1. Viewlaアプリに対応 ※IPC-06wは一部制限あり
    2. WEB設定のスケジュールに「常時」の項目を搭載
    3. 視聴用パスワード変更後、ライブ映像を切断する機能を追加
    4. その他、細かなバグの修正


 

ファームウェアの更新手順はこちらです。
https://www.solidcamera.net/download/file/FWUP_all.pdf



 

防犯カメラ、IPカメラのことなら、お気軽にお問い合わせください。

翌営業日迄に
必ず対応!
質問だけ
でもOK!
資料請求も
できる!
まずは相談したい
サポートを提案する女性

お客様の満足を
サポートします!

ビジネスパートナー募集

おかげ様で累計販売台数 250000台突破!
簡単!サポート充実!登録無料!貴社も是非ソリッドカメラのパートナーになってみませんか?

お問い合わせ

購買・営業
SIMサービスご契約に
関するお問い合わせ

機器サポート

Viewla
Secula
0120-223-323
(音声ガイダンス:2)
サーマルタブ/THERMALTAB®
0120-223-323
(音声ガイダンス:1)
ソルラSolLa

[受付時間]9:00~12:00 / 13:00~18:00(土日・祝日、夏期休暇・年末年始を除く)