06-6228-0577
03-6630-3650
No.000370
・カメラ本体が取得しているIPアドレスが「プライベートIPアドレス」の場合、カメラと同一ネットワーク内でのみ有効です。
・IPC-16LTEは、装着しているSIMカードが取得するIPアドレスが「プライベートIPアドレス」の場合、コマンドによる静止画像取得はできません。「グローバルIPアドレス」が付与されるSIMカードをご使用ください。また、カメラのWEB設定>ネットワーク>LTE設定内の「LTE接続時にWEB設定へのアクセスを有効にする」を有効にしてください。
[受付時間]9:00~12:00 / 13:00~18:00(土日・祝日、夏期休暇・年末年始を除く)