スマートフォンを機種変更した場合、カメラの再登録はどうすればいいか。

機種変更前のスマートフォンでViewlaアプリをご使用の場合は、対象カメラの設定画面から「QRコード作成」機能をご使用ください。
表示されたQRコードは画像として保存できます。
機種変更後の端末でViewlaアプリをインストールし、カメラの追加で「QRコード読取」から、旧端末で保存したQRコードを読み取ることでカメラを登録できます。

機種変更前のスマートフォンを使用できない場合、通常通りカメラID/視聴パスワードを手動で登録します。
カメラIDとパスワードが不明な場合は、以下の手順をご覧ください。
視聴用パスワードの変更方法
※視聴用パスワード確認時にカメラIDも確認することができます。