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よくあるご質問
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よくあるご質問 【アプリの機能・特徴】
Q
i-Cam+アプリの〈カメラ設定〉画面で「新しいバージョンが検出されました。今すぐ更新しますか？」または「更新したいですか？」というメッセージが表示されましたが、どうすればいいですか。
Q
i-Cam+にはカメラを何台登録することができますか？
Q
「アプリを使用するには「位置情報（bluetooth)」の権限を有効にする必要があります」と表示されViewlaアプリが起動できない
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのスマートフォン用アプリ『Viewla』の「IPアドレスの割当」とは何ですか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』の「固定IPアクセス」・「IPアドレスの割当」とは何ですか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのmicroSDカードを初期化（フォーマット）することはできますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズで、メールアラームやFTPサーバーへの画像送信時のファイル名を変更できますか？
Q
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『iCam+』で、Android端末からカメラを追加しようとすると「新しいデバイスが見つかりました、設定を行ないますか？」と表示されます。
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』を起動すると「最新バージョン X.X.X（数字） があります。すぐにダウンロードしますか？更新中はCamViewを起動できません。」というメッセージが表示されます。
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのスマートフォン用アプリ『Viewla』のログ情報は何件まで保存されますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのスマートフォン用アプリ『Viewla』でSmart Wi-Fiセットアップをしようとしたところ、「Viewlaにこの端末の位置情報へのアクセスを許可しますか？」というようなメッセージが表示されます。
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのデータ通信量を節約できますか？
Q
スマートフォンを機種変更した場合、Viewla（ビューラ）シリーズのスマートフォン用アプリ『Viewla』のカメラの再登録はどうすればいいですか？
Q
セキュリティの関係でViewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』をPCにインストールできない場合、映像を視聴できますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズでスケジュールの登録件数に上限はありますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのアプリ起動時に、「"アプリ名"がローカルネットワーク上のデバイスの検索および接続を求めています。」のメッセージが表示されます。
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのYouTubeライブ配信の設定手順はありますか？
Q
らくらくスマートフォンやシンプルスマホ、ガラホからViewla（ビューラ）シリーズのカメラ映像を視聴できますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのスマートフォン用アプリ『mCamViewLite』インストール後、初回起動時に「mCamViewLiteによりiPhoneの動作が遅くなる場合があります」というメッセージが表示されます。
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのスマートフォン用アプリ『Viewla』で視聴しようとすると、「新しいファームウェアvXXXXXXが利用可能です。すぐに更新しますか？」というメッセージが出ます。
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのスマートフォン用アプリ『Viewla』とｍCamViewの違いはなんですか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのスマートフォン用アプリ『Viewla』でQRコードの読み取りをしようとしたところ、「Viewlaに写真の撮影と動画の記録を許可しますか？」というメッセージが表示されます。
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのスマートフォン用アプリ『Viewla』からカメラに話しかけるため、視聴画面でマイクのボタンをタップしたときに「Viewlaに音声の録音を許可しますか？」というメッセージが表示されます。
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』の使用にあたり、WindowsPCの推奨動作環境（性能・スペック）を教えてください。
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』で、再生しているカメラ映像のフレームレートや回線速度を確認できますか？
Q
WindowsPC起動時に、自動的にViewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』が立ち上がってしまいます。停止する方法を教えてください。
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのパン・チルトの操作を止めることはできますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのマイクの音声有効または音声無効の設定はできますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』のオートサーチとは何ですか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズで録画したデーターを削除できますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのスマートフォン用アプリ『Viewla』は、スマートフォンならどこの会社のどの機種でも対応していますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのmicroSDカードで録画した映像を早送りで見ることはできますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのレンズのホームポジションを変える事はできますか？
Q
他の人にViewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』を見られないようにできますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』の画面左下にあるパトロールとはどんな機能ですか？
Q
スマートフォン、タブレットからViewla（ビューラ）シリーズのWEB設定画面へのアクセスはできますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』インストール時に[お使いのPCにあるアプリには、Windowsの次の機能が必要です：.NET Framework3.5 (.NET 2.0 および 3.0を含む）]というメッセージが表示されます。
Q
[画質優先]・[動き優先]とは何のことですか？
Q
mCamViewHDとは何ですか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのスマートフォン、タブレット用アプリ『mCamView』、『mCamViewHD』の設定画面にある「アップデート」からカメラのファームウェアをアップデートすることはできますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamPlay』画面にある「AVIファイルに変換」とは何ですか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamPlay』で録画の再生早送りはできますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズにタブレット用の視聴アプリはありますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズの視聴用アプリケーションのバージョンアップはどのようにしますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamPlay』の録画データー画面に表示される、常時録画とは何のことですか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』の再生ウィンドウ右上にある録画マークの色の違いは何ですか？
Q
ローカルサーチとは何ですか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズでWindowsPC本体に録画したデーターを再生するにはどうすればいいですか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamPlay』で再生できる録画データーはWindowsPC内にあるデーターのみですか？
Q
WindwosPCでViewla（ビューラ）シリーズのmicroSDカードの録画データーを再生できますか？
Q
スマートフォンやタブレット端末でViewla（ビューラ）シリーズのmicroSDカードの録画データーを再生できますか？
Q
スマートフォンからViewla（ビューラ）シリーズのNASの録画データーを再生できますか？
Q
WindowsPCでViewla（ビューラ）シリーズのNASの録画データーを再生できますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのスナップ写真はどうすれば撮れますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズで動体検知した際、Eメールでお知らせする機能を設定できますか？
Q
購入する前にViewla（ビューラ）シリーズのカメラ映像をチェックすることはできますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズの録画データの連続再生や早送りはどうすればいいですか？
Q
遠隔地からViewla（ビューラ）シリーズのmicroSDカードの録画を見ることはできますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』でWEB設定へはどのようにして入りますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズは、何台のカメラを同時に再生できますか？
Q
WindowsPCからViewla（ビューラ）シリーズの設定を行う場合、どうすればいいですか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズの映像が上下逆さまに反転しています。
Q
Viewla（ビューラ）シリーズの映像の明るさを変更できますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのカメラの視聴用パスワードは変更できますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』のインストールCDを使用して、2台以上のWindowsPCにインストールできますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』は、アップルのMac OSにも対応していますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』のインストールCDを紛失した場合、どうすればいいですか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』のカメラリストに表示されるアイコンの色は何を意味しますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』のスタートアップオプション内にある「起動時に前回終了したときの状態を復元する」とは何ですか？
Q
遠隔地のWindowsPCでViewla（ビューラ）シリーズの映像を見るにはどうすればいいですか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズの映像はズームできますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズに対応しているiOSのバージョンは何ですか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズに対応しているAndroid OSのバージョンは何ですか？
Q
スマートフォン用の視聴アプリは有料ですか？
Q
スマートフォンではない、いわゆる「ガラケー」からカメラ映像を見ることはできますか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズの音声を無効（オフ）にできますか？
Q
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のバッテリー残量が一定以下になったら通知はされますか？
Q
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『iCam+』では最大、同時に何ユーザーまで視聴可能ですか？
Q
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『iCam+』で表示されるmicroSDカード録画のファイル名末尾のアルファベットはどのような意味ですか？
Q
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『iCam+』で表示される「接続リトライ」とは何ですか？
Q
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『iCam+』にある「アーミングの設定」とは何ですか？
Q
Viewla（ビューラ）シリーズをPCで視聴する場合、どのOSに対応していますか？
Q
Secula（セキュラ）シリーズのスマートフォン用アプリ『SuperLive Plus』では最大いくつのカメラを同時に再生できますか？
Q
Secula（セキュラ）シリーズのスマートフォン用アプリ『SuperLive Plus』で映像の画質を上げられますか？
Q
Secula（セキュラ）シリーズのスマートフォン用アプリ『SuperLive Plus』で360°分割補正はできますか？
Q
Secula（セキュラ）シリーズのPC用ソフト『NVMS2.0』に登録できるカメラの台数に上限はありますか？
Q
Secula（セキュラ）シリーズのスマートフォン用アプリ『SuperLive Plus』に登録できるデバイスの台数に上限はありますか？
Q
Secula（セキュラ）シリーズの複数拠点のカメラを同時に視聴できますか？
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