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iOS13における動作トラブルについて

サポート情報2019/10/30/(Wed)13:00

iOS13の端末において、以下のトラブルが生じております。

①QRコードによる「Smart Wi-Fiセットアップ」の機能が使用できないトラブルが発生しています。

iOS13の仕様変更により、端末が接続しているWi-FiのSSIDを取得するプログラムが動作しなくなっている事が原因です。

現在、「Viewla(現行バージョン:1.1.3)」アプリケーションおよび
iPad用アプリケーション「mCamView HD(現行バージョン:1.2.8)」の修正を行っております。
誠に申し訳ございませんが、修正版のリリース時期は2019/10/30現在、未定でございます。

なお「mCamView」につきましては、サポートが終了しているため修正の予定はございません。

②「Viewla」アプリケーション バージョン1.1.3において、SDカード録画およびNAS録画再生時のスケールバーによる早送り操作が出来ません。

現在、アプリケーションの修正を行っております。修正版アプリケーションのリリース時期は、2019年11月中旬を予定しております。

皆様にごはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
修正版アプリケーションのリリースまで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

 

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